Debido a los problemas de logística que anunció la aerolínea Magnicharters, 12 vuelos fueron cancelados con destinos que conectan con el Aeropuerto de Cancún, afectando a 200 personas en el último fin de semana de vacaciones de Semana Santa. Aunque la situación continuará en los próximos días.
El sábado se registraron un total de seis vuelos cancelados, desde y hacia Monterrey y Ciudad de México, ya que personal de la aerolínea no se presentó, lo que llevó a la intervención de personal de Aeropuertos del Sureste (ASUR) para apoyar a quienes estaban varados en las salas. Para ello se pidió el apoyo de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para mediar a los pasajeros afectados, y pudieran volver a su destino final.
De acuerdo con información de Asur, la dependencia federal acudió a apoyar a los afectados sumando un total de 200 durante sábado y domingo, algunos por sus propios medios tomaron otros vuelos y otros más con el apoyo de otras aerolíneas a través de la Agencia Federal de Aviación Civil.
El titular de la Profeco en Quintana Roo, José Luis Pineda, informó que la atención fue principalmente a aquellos que se quedaron varados el sábado, porque ya estando en la sala de abordar, les avisaron que su vuelo se había cancelado. Incluso ya habían documentado sus maletas.
- Impacto en Cancún: La aerolínea canceló vuelos hacia Monterrey y Ciudad de México el sábado y domingo, con el personal ausente en los mostradores.
- Problemas Operativos: La suspensión afecta la programación de la aerolínea durante dos semanas.
- Acciones de Emergencia: Se activó un plan de atención para reubicar a los pasajeros afectados en otras aerolíneas,